Новый проект автоматизации ЦНАПов начинает Soft Xpansion Ukraine
Получить консультацию: +380 43 250-71-40
Заказать обратный звонок
Soft Xpansion Ukraine начинает масштабный проект по автоматизации работы Центров предоставления административных услуг в Украине

 

Компания Soft Xpansion Ukraine получила право на внедрение комплексной информационной системы для центров предоставления административных услуг (ЦНАП). Таковы результаты проведения процедуры публичной закупки по проекту «EGOV4UKRAINE», который реализуется в рамках Программы U-LEAD с Европой и финансируется Шведским агентством по международному развитию SIDA, Европейской Комиссией и Министерством иностранных дел Эстонии.

По словам генерального директора Soft Xpansion Ukraine Эдуарда Продедовича, в ходе выполнения проекта компанией будет реализован отдельный программный комплекс по автоматизации работы центров предоставления административных услуг с его дальнейшим пилотированием и развертыванием на базе 10 центров. Это позволит улучшить доступность и качество предоставления административных услуг населению, сократить расходы на бумажный документооборот, ускорить коммуникации, обеспечивая при этом надежное хранение и защиту информации.

Автоматизация будет охватывать широкий комплекс административных услуг, среди которых: создание и выдача различных форм справок, регистрация и снятие с регистрации места проживания / пребывания лиц, учет и использование информации о лице и многие другие услуги. Также программный комплекс будет предоставлять возможность осуществления мониторинга состояния текущих процессов, контроля их выполнения, конструирования различных статистических отчетов.

«Одним из обязательных требований, которые выдвигались к системе, было обеспечение бесплатного автоматизированного удаленного доступа администраторов к информации, необходимой для предоставления админуслуг, в режиме реального времени. Наша компания предложила решение на базе современной платформы ECM класса — Alfresco Community Edition, которое полностью соответствует техническим требованиям и позволяет наращивать базовую функциональность, прозрачно интегрировать решение с другими корпоративными системами, — подчеркивает Эдуард Продедович. — Кроме того, мы имеем колоссальный опыт сотрудничества с органами государственного управления в рамках реализации международных проектов и программ. Все это является весомым основанием для успешного выполнения будущих проектов, поскольку позволяет предвидеть потребности и требования заказчиков и соответствовать их высоким стандартам».

По словам руководителя проекта «EGOV4UKRAINE» Мари Педак, в течение следующих 3-х лет информационную систему внедрят по всей Украине с приоритетом на недавно созданных и малых ЦНАПах. Внедряемая система будет отличаться от других доступом к государственным реестрам и возможностью активного обмена данными. Это позволит ускорить работу администраторов ЦНАПов в 10 раз. Более того, центры по желанию смогут подключить систему и пользоваться ею бесплатно в течение срока реализации проекта, то есть до 2020 года.

Результатом внедрения программного комплекса должно стать создание эффективной системы электронного взаимодействия центров с субъектами предоставления административных услуг — гражданами и юридическими лицами, а также с органами государственной власти и учреждениями, задействованными в процессе оказания услуг.

Стоит отметить, что Закон Украины «Об административных услугах» был принят в 2012 году в рамках реализации процесса децентрализации и реформы местных органов власти. Во исполнение закона, начиная с 1 января 2014 года, города районного значения начали создавать центры предоставления административных услуг. На сегодня сеть центров уже сформирована, а их количество в Украине превышает отметку 700.

Проект «Поддержка электронного правительства для децентрализации в Украине (EGOV4UKRAINE)» реализуется в рамках Программы «U-LEAD с Европой: Расширение прав и возможностей на местном уровне, подотчетности и развития». Целью проекта является улучшение предоставления государственных услуг органами местного самоуправления Украины благодаря разработке и внедрению информационных систем и административных услуг. Программу финансирует Европейский Союз и страны-члены ЕС: Дания, Эстония, Германия, Польша и Швеция. Срок реализации программы: 2016 — 2020 гг.