Новий проект з автоматизації ЦНАПів розпочинає Soft Xpansion Ukraine
Отримати консультацію: +380 43 250-71-40
Замовити зворотній дзвінок
Soft Xpansion Ukraine розпочинає масштабний проект з автоматизації роботи Центрів надання адміністративних послуг в Україні

 

Компанія Soft Xpansion Ukraine виборола право на впровадження комплексної інформаційної системи для Центрів надання адміністративних послуг (ЦНАП). Такими є результати проведення процедури публічної закупівлі за проектом «EGOV4UKRAINE», що реалізується в рамках Програми U-LEAD з Європою і фінансується Шведським агентством з міжнародного розвитку SIDA, Європейською Комісією та Міністерством закордонних справ Естонії.

За словами генерального директора Soft Xpansion Ukraine Едуарда Продєдовича, в ході виконання проекту компанією буде реалізовано окремий програмний комплекс з автоматизації роботи центрів надання адміністративних послуг з його подальшим пілотуванням і розгортанням на базі 10 центрів. Це дозволить покращити доступність і якість надання адміністративних послуг населенню, скоротити витрати на паперовий документообіг, прискорити комунікації, забезпечивши надійне зберігання і захист інформації.

Автоматизація охоплюватиме широкий комплекс адміністративних послуг, серед яких: створення і видача різних форм довідок, реєстрація і зняття з реєстрації місця проживання/перебування осіб, облік і використання інформації про особу. Також створений програмний комплекс надаватиме можливість здійснення моніторингу стану поточних процесів, контролю їх виконання, конструювання різноманітних статистичних звітів тощо.

«Однією з обов’язкових вимог, які висувались до системи, було забезпечення безоплатного автоматизованого віддаленого доступу адміністраторів до необхідної для надання адмінпослуг інформації у режимі реального часу. Наша компанія запропонувала рішення на базі сучасної платформи ECM класу – Alfresco Community Edition, яке повністю відповідає технічним вимогам і дозволяє нарощувати базову функціональність, прозоро інтегрувати рішення з іншими корпоративними системами, – підкреслює Едуард Продєдович. – Крім цього, ми маємо колосальний досвід співпраці з органами державного управління в рамках реалізації міжнародних проектів і програм. Все це є вагомим підґрунтям для успішного виконання майбутніх проектів, оскільки дозволяє передбачити потреби і вимоги замовників та відповідати їх високим стандартам».

За словами керівника проекту «EGOV4UKRAINE» Марі Педак, протягом наступних 3-х років інформаційну систему впровадять по всій Україні з пріоритетом на новостворених громадах і малих ЦНАПах. Впроваджувана система відрізнятиметься від інших доступом до державних реєстрів та можливістю активного обміну даними. Це дозволить прискорити роботу адміністраторів ЦНАПів у 10 разів. Більш того, центри зможуть підключити систему за власним бажанням і користуватись нею безкоштовно протягом терміну реалізації проекту, тобто до 2020 року.

Результатом впровадження програмного комплексу має стати побудова ефективної системи електронної взаємодії центрів з суб’єктами надання адміністративних послуг – громадянами і юридичними особами, а також з органами державної влади та установами, задіяними в процесі надання послуг.

Варто зазначити, що Закон України «Про адміністративні послуги» був прийнятий у 2012 році в рамках реалізації процесу децентралізації і реформи місцевих органів влади. На виконання закону, починаючи з 1 січня 2014 року, міста районного значення почали створювати центри надання адміністративних послуг. Станом на сьогодні, мережа центрів вже сформована, а їх кількість в Україні перевищує позначку 700.

Проект «Підтримка електронного урядування для децентралізації в Україні (EGOV4UKRAINE)» реалізується в рамках Програми «U-LEAD з Європою: Розширення прав і можливостей на місцевому рівні, підзвітності та розвитку». Метою проекту є поліпшення надання державних послуг в органах місцевого самоврядування України через розробку і впровадження інформаційних систем та адміністративних послуг. Програму фінансує Європейський Союз та країни-члени ЄС: Данія, Естонія, Німеччина, Польща і Швеція. Термін реалізації програми: 2016 – 2020 рр.