ПАТ «Райффайзен банк Аваль» – Soft Xpansion Ukraine
Отримати консультацію: +380 43 250-71-40
Замовити зворотній дзвінок

Опис:

Банк є одним із лідерів банківської системи України. Банківські послуги клієнтам Райффайзен банк Аваль надаються через банківську мережу, в яку станом на 1 січня 2011 року входили 931 відділення, 450 центрів самообслуговування, 2 905 банкоматів на всій території України. Загальна кількість клієнтів банку на початок липня 2011 року ¬— понад 3,9 млн. осіб.

project14

Виконані проекти:

Архів клієнтських справ (на базі EMC Documentum)

Результати впровадження:

  • Побудова централізованого сховища і системи обліку мінімізує ризики, пов’язані з дистрибуцією документів на паперових носіях, втрати документів, автоматизує процеси введення і обробки документів
  • Автоматизація процесів передачі документів із відділень Банку (інкасаторська інформація, первинна реєстрація документів у відділеннях) і реєстрації їх у регіональних сховищах
  • Автоматизація процесів сканування, обробки, зберігання та пошуку документів в електронному та фізичному архівах
  • Автоматизація і облік процесів вилучення і повернення документів
  • Сегрегація рівнів доступу до атрибутивної інформації та вмісту документів на рівні відділень, регіональних дирекцій, центральних підрозділів Банку, а також у розрізі сегмента клієнта (9 рівнів сегментації), і різних ролей співробітників Банку
  • Агрегування і візуалізація аналітичної звітності за клієнтським досьє, автоматизованими процесами, генерація описів і актів розбіжностей
  • Інтеграція з наявними банківськими системами для автоматизації організації доступу співробітників Банку до системи Архів клієнтських справ, вилучення інформації за клієнтами та наявними договорами з інших банківських систем
  • Система забезпечує комфортну роботу до 6000 одночасно працюючих користувачів. Архів містить майже 3 000 000 призначених для користувача документів
  • У проекті на різних стадіях брали участь до 15 співробітників компанії «Софт Експаншен Україна»
  • Архів послужив ядром для автоматизації процесів прийняття рішень і адміністрування корпоративних кредитів для великих клієнтів банку, обробки платіжних доручень, адміністрування кредитів для малого, середнього бізнесу та приватних підприємців.

Система розгляду кредитних заявок для великого бізнесу (на базі EMC Documentum)

Результати впровадження:

  • Побудова централізованого сховища кредитних документів корпоративних клієнтів з дистрибуцією документів на паперових носіях, втратою документів, а також для автоматизації процесів введення і тиражування документів;
  • Автоматизація процесів розгляду кредитних запитів у службах і підрозділах Банку, ухвалення рішень щодо кредитів, автоматизація роботи кредитного комітету з урахуванням централізації функцій back-office на рівні регіонів і макрорегіонів
  • Контроль виконавської дисципліни в процесах обслуговування кредитних запитів
  • Агрегування і візуалізація аналітичної звітності за клієнтами, групами клієнтів, сегментами клієнтів, ведення «кредитної історії» корпоративних клієнтів
  • Сегрегація доступу до інформації про клієнтів залежно від посадових повноважень користувача системи
  • Автоматична і напівавтоматична (з подальшим дозаповненням) генерація супровідної документації
  • Інтеграція з іншими банківськими системами для організації концепції «єдиного клієнта»

Форма заявки


Дізнайтеся вартість автоматизації вашого проекту вже сьогодні


РІШЕННЯ І ПОСЛУГИ